Quan điểm kinh doanh

I- QUAN ĐIỂM KINH DOANH:

Những quan điểm kinh doanh dưới đây đều đã được các nhân viên của Flower Market hiểu rõ, thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:

* Không cung cấp sản phẩm kém chất lượng (hoa héo, dập, nát)

* Luôn cung cấp cho các Quý khách hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.

* Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối, lừa bịp khách hàng...

* Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất...

* Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Flower Market bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".

II- CHÍNH SÁCH KINH DOANH:

Tất cả các cán bộ nhân viên trong Flower Market đều thấu hiểu:

Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Flower Market 

Vì vậy toàn thể nhân viên Flower Market  đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:

Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta

Khi mua hàng của Flower Market , Quý khách hàng sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì Bizco luôn cung cấp  những điều mà Quý khách hàng mong muốn và quan tâm:

1- Bán đúng giá cả : Quý khách hàng sẽ được bảo đảm về giá và Tuyệt đối không sợ bị hớ.

2- Đúng chất lượng : Quý khách hàng sẽ được đảm bảo về chất lượng hàng hoá qua hình ảnh chụp lại hoặc xác minh qua người nhận

3- Thái độ phục vụ : Quý khách hàng sẽ được Flower Market  phục vụ theo đúng phương châm Khách hàng là thượng đế.

4- Dịch vụ hoàn hảo: Quý khách hàng sẽ được hưởng các chính sách, chế độ Dịch vụ số 1 tại Việt Nam.

Với mong muốn được phục vụ Quý khách hàng ngày càng chu đáo hơn, Flower Market  luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các Quý khách hàng.

Vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của Quý khách hàng.

"Lấy sự Hài lòng của Quý khách hàng làm niềm Hạnh phúc của chúng ta" là những gì mà toàn thể nhân viên Flower Market  đang ngày đêm tâm niệm và phấn đấu !"